Ein Lächeln, ein Gruß, nicken, hinsehen oder wegschauen, zuhören oder weghören, zuwenden oder abwenden, durch die Firma rennen oder auf Socken durch die Gänge schlurfen, ... Mit allem, was wir tun, senden wir permanent Signale. Kleine Gesten, große Bedeutung.

Wenn jemand eine Lücke hinterlässt und jemand anders sie automatisch schließt...